Hướng dẫn lỗi offline của máy photocopy - không in được

Có rất nhiều nguyên nhân dẫn dến máy photocopy hoặc những máy in nhỏ của bọn bị lỗi máy in báo offline hay không thể in được. 

Bài viết này minh sẽ hướng dẫn mọi người cách khắc phục và kiểm tra lỗi máy photocopy hay máy in bị báo lỗi offline.

1, Những chiếc máy photocopy văn Phòng.

Những chiếc máy photocopy đa chức năng ở văn phòng thường sẽ sử dụng mạng LAN trong hệ thông mạng để kết nối in với những máy tính khác. Nếu bạn đang sử dụng bình thường mà tự nhiên khi bạn chạy lệnh in thì máy báo máy in của bạn bị offline thì khả năng rất cao là máy in hay photocopy của bạn đã bị tuột dây Mạng LAN ra bạn chỉ cần ra kiểm tra xem có bị lỏng hay tuột ra không.

2, Dây mạng và máy tính máy in vẫn ping thông với nhau được vẫn không in được.

Nếu bạn ping thông như hình dưới đây thì lỗi máy in bạn không phải do dây mạng, mà do lỗi khác. VD : IP máy in là : 192.168.0.100 và ping thông như hình dưới.

Mà máy bạn vân báo lỗi offline hay không in được thì rất có thể dong mạng LAN của bạn đã có 1 máy tính khác nhảy vào IP của máy in. Với lỗi nay bạn có thể thử đổi IP máy in và ping thử và thử đổi lại cổng port trên driver và lệnh in như bình thường.

3, Bị nhảy cổng port trên driver máy in.

Lỗi nay thỉnh thoảng sẽ có máy vẫn bị nhảy cổng port IP trong máy in dẫn đến tình trạng máy in báo offline và không in được. Bạn chỉ cần vào kiểm tra và thay lại về IP máy in là máy in lại hoạt đồng bình thường.

VD: IP máy in ở đây là 192.168.0.100 bạn xem hình ảnh dưới cho dễ hiểu hơn.

Như hình trên thì máy in đã bị nhảy cổng port về dây USB bạn chỉ cần add port... lại và cho nó trỏ thành IP máy in: 192.168.0.100 là máy in có thể in bình thường.

4, Lỗi do bạn đang để chế độ offline khi bạn in.

bạn chỉ cần bỏ cái tích như trên hình đi là được.

5, Đối với những máy in nhỏ như canon 2900 hay hp nhỏ dùng kết nối bằng dây usb.

Những dòng máy nay khi báo offline thông thường cũng giống những dòng máy trên đến 80% lỗi do lỏng dây usb hay do sai cổng port trên driver hoặc chưa mở services in lên. Mình sẽ hướng dẫn mọi người những lỗi cơ bản.

5.1 Lỗi do lỏng dây usb giữa máy in và máy tính

Trước khi tìm hiểu các vấn đề phần mềm thì chúng ta nên kiểm tra lại kỹ xem cáp kết nối hoạt động ổn định hay không, nếu là loại cáp đã sử dụng lâu rất có thể các chân tiếp xúc sẽ bị mòn đi và khả năng tiếp xúc kém đi. Bạn chú ý máy có lên Nguồn điện hay không nếu k có điện thì cũng bị offline.

5.2 Kiểm tra lại Driver máy in có bị lỗi không.

Bạn có thể thử cài lại driver của máy in nhỏ của mình hay luôn chắc chắn rằng bạn đang cài đúng bản máy in của bạn và đúng loại 32bit hay 64bit để sử dụng ổn định không lo bị xảy ra lỗi tương tự sau này. 

VD: canon 2900, 3300 bạn phải gõ đúng tên máy in của bạn và download đúng từ trang chủ của hãng để đảm bảo đúng bản win và bit của win bạn đang sử dụng.

5.3 Kiểm tra services của máy in trên win có bị ai tắt hay không.

Bạn có thể bấm biểu tượng windows + R để ra thanh công cụ RUN và gõ theo hình ảnh ở dưới khi vào trong services bạn tìm đến mục Print Spooler bạn Restart hoặc stop rùi lại start lại để đảm bảo nó đã hoạt động trở lại.

Nếu bạn làm theo các bước nay vẫn chưa được bạn có thể kiểm tra lại như với những chiếc máy photocopy ở trên kiểm tra xem máy in có ở chế độ offline hay không, nếu đang ở bạn chỉ cần tắt chế độ " use printer offline " đi là lại in như bình thường.

Hoặc máy in nhỏ cũng có thể bị nhảy cổng port như những chiếc máy photocopy đa chức năng bạn vào và kiểm tra lại.

Tất cả những cách ở trên là cách máy in hay photocopy của bạn hay gặp phải khi máy in không in được hoặc báo offline. 

TC GROUP chúng tôi luôn luôn hỗ trợ bạn những lỗi của máy photocopy Ricoh - Konica - Sindoh - Xerox

khi hay gặp phải hay liên hệ hotline để chúng tôi có thể hỗ trợ bạn tốt nhất.